Versandbedingungen
Versand mit klaren Informationen.
Hier findest du wichtige Informationen zur Bearbeitung, zum Versand und zur Zustellung deiner Bestellung.
1. Bearbeitung deiner Bestellung
Nach Eingang deiner Bestellung werden die Bestelldaten erfasst und zur Bearbeitung vorbereitet. Die Bearbeitungszeit kann abhängig von der Produktverfügbarkeit und dem Bestellaufkommen variieren.
Eine Bestellbestätigung informiert dich über den Eingang deiner Bestellung. Sie ist nicht automatisch eine Versandbestätigung.
2. Versandkosten
Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten und verfügbaren Versandoptionen werden dir im Bestellprozess angezeigt, bevor du deinen Kauf abschließt.
Bitte überprüfe die angezeigten Versandkosten und den Gesamtbetrag sorgfältig. Maßgeblich sind die für deine konkrete Bestellung geltenden und vor dem Kauf mitgeteilten Bedingungen.
3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit hängt unter anderem vom Lieferziel, der Produktverfügbarkeit, der Bearbeitung und dem Transportweg ab.
Soweit verfügbar, findest du die für deine Bestellung geltende Lieferzeitschätzung im Checkout oder in deiner Bestellkommunikation. Sofern kein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, handelt es sich um eine Schätzung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine Versandinformation, sofern eine entsprechende Benachrichtigung für deine Bestellung vorgesehen ist. Wenn eine Sendungsnummer bereitgestellt wird, kannst du damit den verfügbaren Status beim Versanddienstleister prüfen. Aktualisierungen können zeitlich verzögert erfolgen.
5. Lieferadresse
Bitte kontrolliere deine Lieferadresse vor dem Abschluss deiner Bestellung. Wenn du einen Fehler bemerkst, kontaktiere mich so schnell wie möglich unter service@purewellity.com.
Eine Änderung nach der Bestellung ist nur möglich, solange der Bearbeitungs- und Versandprozess sie noch zulässt. Ich kann eine nachträgliche Änderung nicht in jedem Fall garantieren.
6. Lieferverzögerungen
Wetterereignisse, Verkehrsprobleme, betriebliche Störungen oder andere Umstände können die Zustellung beeinflussen. Wenn deine Lieferung ungewöhnlich lange unterwegs ist, prüfe bitte zunächst die verfügbaren Sendungsinformationen. Besteht das Problem weiterhin, schreibe mir bitte mit deiner Bestellnummer.
7. Beschädigte oder unvollständige Lieferungen
Wenn dein Paket beschädigt ankommt oder ein Artikel fehlt, kontaktiere mich bitte zeitnah. Eine Beschreibung des Problems und Fotos können die Bearbeitung erleichtern. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Schreibe mir an service@purewellity.com und gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an.